よくあるご質問

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  • No : 1288
  • 公開日時 : 2026/10/07 09:39
  • 更新日時 : 2026/10/07 19:00
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【不具合解消】一部有料会員においてアプリ充電が利用できない事象について

回答

一部の有料会員のお客様において、アプリによる充電がご利用いただけない事象が発生しておりました。
2026/10/7 18:00現在、不具合は解消され、アプリ充電可能となっております。

お客様には多大なるご不便、ご迷惑ならびにご心配、ご不安をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

再発防止に努め、より安定したサービスの提供と品質向上に取り組んでまいります。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 

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