・車両にCHAdeMO（チャデモ）規格に対応した充電ポート（充電コネクタ差込口）があれば当社が設置・運用する急速充電器をご利用いただけます。
※充電ポートの有無については車両仕様書またはディーラーにご確認ください。

・CHAdeMO（チャデモ）規格に対応していない車両でも、
チャデモ変換アダプタを用いることで、当社の充電器をご利用いただける場合がございます。
※詳細については車両仕様書またはディーラーにご確認ください。

・一部車両と充電器の組合せにより、充電できない事象が発生しています。
当社ホームページの不具合情報をご確認ください。
※該当する場合は、不具合情報に該当しない充電スポットをご利用ください。

・急速充電器に対応している車両なのに充電開始されない場合は、以下FAQをご確認ください。
充電が開始されない、エラーで充電できない場合の対処方法を教えてください。