• No : 1324
  • 公開日時 : 2026/11/11 17:51
  • 更新日時 : 2026/11/11 17:56
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5分しかビジター充電をしていないのに、2,970円請求されたのはなぜですか?

回答

e-Mobility Powerが設置・運用していない充電器では、設置場所によってビジター利用料金が異なります。

一部の充電器では、充電時間にかかわらず1回2,970円の料金が設定されています。
そのため、5分間の充電でも30分間の充電でも、1回のご利用につき2,970円がかかります。

ご利用前に、e-Mobility Powerアプリに表示される利用料金や、充電器に掲示されているご案内をご確認ください。
※料金の取消や返金はできません。