ビジター利用の利用料金を教えてください。

e-Mobility Powerが設置・運用する急速充電器のビジター利用料金は、下表をご確認ください。 ※e-Mobility Powerが設置・運用していない充電器（提携充電器）については、設置場所毎にビジター利用の料金が異なります。充電器に掲示されているご案内をご確認ください。 詳細表示

充電料金の支払い方法を教えてください。

国内発行のクレジットカード（AMEX、VISA、 MASTER、DINERS CLUB、JCB）でお支払いいただきます。国内発行の法人カードも利用いただけます。 現金やデビットカードでのご利用はできません。 ※法人のお客さま向けに請求書払いの対応も可能です。 請求書払いをご希望の場合は、お問合せフォーム... 詳細表示

ビジター利用とは何ですか？

「ビジター利用」は、e-Mobility Power会員への登録を行わずに（充電サービスカードを用いずに）充電器を利用する方法です。都度利用料金のみ（月額料金なし）ですが、eMP会員プランに比べて都度利用料金が高く設定されております。充電器をたまにしか使わない方はビジター利用をお勧めします。当社が設置する充電器の... 詳細表示

充電器の使い方がわからない。充電器の利用方法を知りたい。

【充電サービスカードをお持ちの方】 カードを充電器にタッチすることで会員料金にて充電器を利用できます。 e-Moility Power以外の事業者が設置する急速充電器・普通充電器でも、提携ステッカーが貼られた充電器であれば、eMP充電サービスカードをタッチすることで、会員料金で充電することができます。 ※「... 詳細表示

ビジター利用（ビジター充電）の方法を教えてください。

ビジター利用（ビジター充電）の方法は充電器の機種ごとに異なります。 詳細な利用方法については充電器の掲示物をご覧いただくか、ビジター利用ガイドをご確認くださいませ。 なお、当社が設置・運用する充電器（下図）では国内発行のクレジットカード（法人カード可）とスマートフォンが必要となります。 ≪e-Mobil... 詳細表示

ビジター利用したいのですが、充電器を利用する時は何が必要ですか。

スマートフォンと国内発行のクレジットカード（法人カード可）が必要です。 利用方法については、以下のＦＡＱをご確認ください。 FAQ「充電器の使い方がわからない。充電器の利用方法を知りたい。」 詳細表示

ビジター利用する場合に、クレジットカード情報等の事前登録はできますか。

名前・メールアドレス等のプロフィール情報については、「入力内容を保存する」チェックボックスを有効（下図赤枠部）にすることにより、次回以降の入力を省略できます。 ※クレジットカード情報は事前登録をすることはできません。充電利用の度に入力が必要になります。 詳細表示

ビジター利用できる充電器の設置場所を知りたい。

充電マップ及び充電スポット一覧に表示される充電器でビジター利用が可能です。 ただし、ビジター利用方法およびビジター利用料金は、充電器の機種ごとに異なります。 利用方法については充電器記載の掲示物またはビジター利用ガイドをご確認ください。 ビジター利用料金については、以下のよくあるご質問をご確認くださいませ。... 詳細表示

ビジターパスワードの発行/有効期限/領収書発行について。

ビジターパスワードの利用が可能な充電器はこちらからご確認ください。 【パスワード発行方法】 ・こちらからビジターパスワードを発行してください。 【パスワードの有効期限】 ・パスワードは発行日の翌日の23時まで繰り返しご利用頂けます。 【領収書発行について】 ・パスワードを利用した充電時のみ、領収書を発... 詳細表示

ビジター利用により充電中だが、充電を途中停止することができない。

ブラウザから充電開始した場合は、ブラウザのリロードボタンを押下し、再操作をお願いします。 アプリから充電開始した場合は、アプリ再起動の上、再操作をお願いします。 上記対応でも停止することができない場合は、充電器記載のコールセンターへご連絡ください。 詳細については以下の資料をご確認ください。 充電を途... 詳細表示