よくあるご質問
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eMP充電カードを紛失してしまった場合どうすればよいですか。
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回答
eMP充電サービスカードを紛失した際は、以下の手順をお願いします。
①充電サービスカードの利用停止処理
ドライバーポータルもしくはeMPアプリより、カードの一時停止処理をお願いします。
②充電サービスカードの再発行依頼
以下FAQをご確認の上、再発行依頼をお願いします。
カードを紛失した場合に再発行は可能ですか。また、再発行に費用はかかりますか。