よくあるご質問
スマートフォン、タブレット端末からも 会員登録はできますか。
スマートフォンやタブレット端末からもお申込みいただけます。 詳細表示
電動車両が納車前で、車両登録番号(ナンバー)がわからないのですが、eMP充電サービスカードの申込みはできますか。
車両登録番号が不明でもお申込みできます。 ただし、車両登録番号がお分かりになり次第、e-Mobility Power会員サイト(ドライバーポータル)よりご登録をお願いします。 なお、お申込み時に車両メーカー、モデルの登録は必要となります。 詳細表示
e-Mobility Power会員ですが、充電器を利用する時は何が必要ですか。
会員の方は、eMP充電サービスカード(eMP会員カード)をお持ちください。 なお、eMPアプリで充電可能な充電器の場合は、eMPアプリからご利用いただけます。 FAQ「eMPアプリを使っての充電方法を教えてください。」 詳細表示
eMP充電サービスカードが届くまでの間、充電器は利用できないのか。
充電カードか届くまでの間は、一部の充電器を対象にeMPアプリを用いて充電できます。詳細は以下のよくあるご質問をご確認ください。 ⇒よくあるご質問「eMPアプリを使っての充電方法を教えてください。」 ⇒よくあるご質問「eMPアプリから充電操作できる充電器の設置場所を知りたい。」 詳細表示
eMP充電サービスカード(e-Mobility Power 会員)へ新規申込みを行っているが、車両メーカー欄に該当するものがない。
「その他」をご選択のうえ、ご登録をお願いします。 後日、必要に応じてeMPからお客さまへ確認の連絡を入れさせていただきます。 詳細表示
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