充電料金の支払い方法を教えてください。

国内発行のクレジットカード（AMEX、VISA、 MASTER、DINERS CLUB、JCB）でお支払いいただきます。 現金やデビットカードでのご利用はできません。 詳細表示

領収書を発行したい。

当社充電器のビジター利用料金およびeMP会員料金についてはクレジットカード決済のため、領収書の発行はございません※。当社が提供する明細書、またはクレジットカード会社からの明細書で代用ください。 ※ビジターパスワードを入力するタイプの充電器（旧ＪＣＮ充電器）の場合は領収書を発行できます。こちらから領収書を発行して... 詳細表示

クレジットカード以外の支払方法を教えてください。

当社が設置・運用する充電器の決済方法は「クレジットカード」となります。 日本国内発行のクレジットカード（AMEX、VISA、 MASTER、DINERS CLUB、JCB）をご用意ください。 なお、一部の充電器では、ビジター利用において「LINE Pay（ラインペイ）」による決済が可能です。 「LINE... 詳細表示

請求書で支払うことはできますか。

法人のお客さま向けに請求書払いの対応が可能です。 請求書払いをご希望の場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。 詳細表示

クレジットカードの変更・更新方法を教えてください

会員料金（充電サービスカード）の決済に用いるクレジットカードの変更・更新は、会員サイト（ドライバーポータル）またはeMPアプリからお願いします。詳細な手順については以下をご覧ください。 【会員サイトからの変更・更新方法】 【アプリからの変更・更新方法】 詳細表示

eMP充電サービスカードの過去の充電実績、利用履歴を知りたい。

eMP会員サイト（ドライバーポータル）又は eMPアプリにてご確認いただけます。 【eMP会員サイト（WEBブラウザ）での確認方法】 eMP会員サイトにログインし、「プロフィール」タブから充電実績をクリックしてください。 【eMPアプリでの確認方法】 詳細表示

e-Mobility Power会員（eMP充電サービスカード）の月額料金はいつから発生しますか？

eMP充電サービスカードの月額料金は、申込月の翌月分から発生します。 （例）6月1日～6月30日の間に充電eMP充電サービスカードを申込んだ場合 　　　6月の月額料金：発生しません　 　　　　※都度利用料金、登録手数料1,980円（税込）のみ発生します 　　　7月の月額料金：発生します 詳細表示

他社充電サービスカードの過去の充電実績、利用履歴を知りたい。

ご利用の充電サービスカードの発行元へお問合せください。 詳細表示

今月または過去の会員料金を知りたい

eMP会員サイト（ドライバーポータル）又は eMPアプリにてご確認いただけます。 【eMP会員サイト（WEBブラウザ）での確認方法】 eMP会員サイトにログインし、「アカウント情報」タブから「ご利用料金」または「ご利用料金詳細」をクリックしてください。 【eMPアプリでの確認方法】 詳細表示

充電サービスカードで充電を行ったが、いくら請求されるのか知りたい。

会員サイト（ドライバーポータル）又は eMPアプリでもご確認いただけます。 【会員サイト（ドライバーポータル）の場合】 会員サイト（ドライバーポータル）へアクセス、ログイン後、下図赤枠のボタンを押してください。 【eMPアプリの場合】 詳細表示