よくあるご質問
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e-Mobility Power会員を退会したい、eMP充電サービスカードを解約したい。
eMP会員サイト(ドライバーポータル)またはeMPアプリから解約の手続き「料金プラン解約」を行うことができます。 なお、解約に関する注意点は以下の通りです。 【解約に関する注意点】 手続きが完了した時点で解約となります。 月会費の日割り精算は行いません。解約月1ヶ月分の月会費を翌月(退会後)に請求... 詳細表示
お問合せフォームからご連絡ください。 なお、既に入会処理が終わっている場合は、カード発行手数料1,980円(税抜価格1,800 円)が発生します。 詳細表示
e-Mobility Power会員の料金プランの変更方法を教えてください。
充電サービスカード裏面のコールセンターにご連絡ください(受付時間9:00~18:00、土・日・祝日・年末年始除く)。ただし、請求書払いの法人のお客さまについては、ホームページのお問合せフォームよりご連絡ください。また、新規申込後6ヶ月以内にプラン変更した場合又はプラン変更後6ヶ月以内に再度プラン変更した場合は、プ... 詳細表示
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