よくあるご質問
e-Mobility Power会員の料金プランを教えてください。
2種類の会員プランをご用意しております。 「月間充電量が多い方」や「月間充電時間が長い方」は会員登録がお勧めです。 ※当社設置の充電器では、会員にならなくてもビジター(非会員)として充電器をご利用いただけます。 ①「急速・普通併用プラン」:急速充電器と普通充電器の両方をご利用いただけます ②「普通充電... 詳細表示
月会費無料の料金プランはありません。 充電器は非会員(ビジター)の方でもご利用いただけます。 詳細な利用方法については、下記FAQまたはビジター利用ガイドをご確認ください。 ご利用には国内発行のクレジットカード(法人カード可)とスマートフォンが必要となります。 ※ビジター利用には会員登録の必要はありま... 詳細表示
e-Mobility Power会員への登録を検討しているが、自分に合った料金プランが分からない。
お車のご利用方法に合わせて以下のプランからお選びいただけます。 「月間充電量が多い方」や「月間充電時間が長い方」は会員登録がお勧めです。 eMP充電サービスプラン(会員登録が必要)は、登録手数料や、ご利用が全くない 場合でも月額料金が発生しますので、ご利用が少ない場合はビジターでのご利用 をお勧めします。... 詳細表示
「月額充電し放題」や「月に何回・何分まで無料」といった料金プランはありますか。
「月額充電し放題」や「月に何回・何分まで無料」といったプランのご用意はございません。 普段ご利用になる充電器が普通充電器か急速充電器かに応じて以下の2プランをご用意しております。 両プランとも月額料金と都度利用料金の両方が発生します。 ※ビジター利用は会員登録の必要がなく、都度利用料金のみでご利用い... 詳細表示
【2026年4月1日からのビジター料金制度】利用料金はどのようになるのか。
2026年4月1日からのビジター利用料金は以下の単価(税込み)となります。 ※今回の改定は、当社が急速充電器を設置・運営する直営充電器が対象となります。提携充電器の変更はございません。 <参考:3月10日 eMPからのお知らせはこちら> 詳細表示
e-Mobility Power会員のメリット・デメリットを教えてください。
以下のメリット・デメリットがあります。 【メリット】 ・都度のビジター利用登録が不要で、充電サービスカードをタッチするだけで充電できる ・「月間充電量が多い方」や「月間充電時間が長い方」は会員登録がお勧め 【デメリット】 ・充電器を利用しなかった月も月額料金が発生する よくあるご質問:自分... 詳細表示
【2026年4月1日からのビジター料金制度】4月から始まるkWh課金による充電はすべての充電器に適用されますか?
4月1日からのkWh課金対象となるのは96箇所のみです。 当社のwebサイトの充電マップ又はe-Mobility Powerアプリからもご確認いただけます(4月1日以降、ご確認いただけます)。 また、kWh課金の対象となる急速充電器の本体正面又は案内板等には「従量課金対応ステッカー」を貼付いたします。 ※k... 詳細表示
【2026年4月1日からのビジター料金制度】高速道路と一般道路では料金単価が違うのはなぜですか。
高速道路サービスエリア・パーキングエリア・ハイウェイオアシス(以下、「高速道路」)の急速充電スポットは、整備工事費や運営管理費が一般道路と比較して高額化しているため、新たに充電器の立地(高速道路/一般道路)に応じたビジター利用料金区分を新設いたします。 詳細表示
【2026年4月1日からのビジター料金制度】kWh課金はどの場所で使えますか。
4月1日からのkWh課金が対象となるのは96箇所のみです。 4月1日より、当社のwebサイトの充電マップ又はe-Mobility Powerアプリからもご確認いただけます。 また、kWh課金の対象となる急速充電器の本体正面又は案内板等には「従量課金対応ステッカー」を貼付いたします。 ※kWh課金対象充電器は... 詳細表示
【2026年4月1日からのビジター料金制度】kWh課金と時間課金は選べますか。
選択はできません。 拠点ごとに設定される単一の課金方式が適用されます。 詳細表示
13件中 1 - 10 件を表示