eMPアプリを使っての充電方法を教えてください。（eMP会員向け）

eMPアプリに対応している充電器では、eMPアプリにログインした状態でQRコードを読み取り充電開始操作を行うことで、充電サービスカードが無くても会員料金でご利用いただけます。 詳細については、以下の資料をご確認ください。 eMPアプリからの充電方法（eMP会員向け）.pdf 詳細表示

充電器の利用状況（満空状況）を知りたい。

リアルタイムの利用状況（満空状況）を当社ホームページの充電マップまたはeMPアプリの充電マップから確認できます。 マップ上の緑色のピンが現在利用可能な状態を示し、赤色や灰色のピンは現在利用できない状態を示しています。 詳細表示

ビジター利用したいのですが、充電器を利用する時は何が必要ですか。

ビジター利用には以下をご準備ください。 ・スマートフォン ・日本国内発行の AMEX, VISA, MASTER, DINERS CLUB, JCB のいずれかのクレジットカード会社発行のカード ※法人名義のカードでも利用可能です。 ※現金やデビットカード、キャッシュレス決済ではご利用いただけません。... 詳細表示

ビジター利用できる充電器の設置場所を知りたい

充電マップ及び充電スポット一覧に表示される充電器でビジター利用が可能です。 操作方法は以下をご確認ください。 ただし、ビジター利用方法およびビジター利用料金は、充電器の機種ごとに異なります。 【利用方法】 充電器記載の掲示物またはビジター利用ガイドをご確認ください。 【利用料金】 以下のF... 詳細表示

高速道路のサービスエリア、パーキングエリアには、必ず充電設備がありますか。

全てのサービスエリアとパーキングエリアに充電器が設置されている訳ではありませんが、順次設置を進めています。 ※高速道路の充電器については「高速充電なび」アプリで確認することができます。 【「高速充電なび」アプリのダウンロードサイト】 「高速充電なび － 電気自動車 充電スポットナビ」をApp Store... 詳細表示

e-Mobility Power会員への入会方法、eMP充電サービスカードの申込方法を教えてください。

こちらからお申し込みください。 また、eMPアプリの「新規会員登録」からもお申し込みいただけます（下図参照）。 お申し込み完了後、1週間程度でご登録頂いた住所にeMPカードを簡易書留で郵送します。 ※当社設置の充電器では、会員にならなくてもビジター（非会員）として充電器をご利用いただけます。 ... 詳細表示

充電器の使い方がわからない。充電器の利用方法を知りたい。

【充電サービスカードをお持ちでない方】 ・ビジター利用となりますので、以下FAQをご参照ください。 ビジター利用（ビジター充電）の方法を教えてください。 【充電サービスカードをお持ちの方】 ・充電コネクタを車両に接続後、カードを充電器にタッチすることで会員料金にて充電器を利用できます。 詳細は以下 ... 詳細表示

充電料金の支払い方法を教えてください。

国内発行のクレジットカード（AMEX、VISA、 MASTER、DINERS CLUB、JCB）でお支払いいただきます。国内発行の法人カードも利用いただけます。 現金やデビットカード、QR決済でのご利用はできません。 ※法人のお客さま向けに請求書払いの対応も可能です。 請求書払いをご希望の場合は、お... 詳細表示

月会費無料の料金プランはありますか？

月会費無料の料金プランはありません。 充電器は非会員（ビジター）の方でもご利用いただけます。 詳細な利用方法については、下記FAQまたはビジター利用ガイドをご確認ください。 ご利用には国内発行のクレジットカード（法人カード可）とスマートフォンが必要となります。 ※ビジター利用には会員登録の必要はありま... 詳細表示

ビジター利用（ビジター充電）の方法を教えてください。

■ビジター利用には以下をご準備ください。 ・スマートフォン ・日本国内発行の AMEX, VISA, MASTER, DINERS CLUB, JCB のいずれかのクレジットカード会社発行のカード ※法人名義のカードでも利用可能です。 ※現金やデビットカード、キャッシュレス決済でのご利用はできません。 ... 詳細表示