ビジター利用する場合に、クレジットカード情報等の事前登録はできますか。

名前・メールアドレス等のプロフィール情報については、「入力内容を保存する」チェックボックスを有効（下図赤枠部）にすることにより、次回以降の入力を省略できます。 ※クレジットカード情報は事前登録をすることはできません。充電利用の度に入力が必要になります。 ※クレジットカード情報の氏名欄は券面通りの表記（ローマ字... 詳細表示

eMPアプリのダウンロード方法を教えてください。

App Store又はGoogle Playからダウンロードいただけます。 詳細表示

ビジター利用したいのですが、充電器を利用する時は何が必要ですか。

ビジター利用には以下をご準備ください。 ・スマートフォン ・日本国内発行の AMEX, VISA, MASTER, DINERS CLUB, JCB のいずれかのクレジットカード会社発行のカード ※法人名義のカードでも利用可能です。 ※現金やデビットカード、キャッシュレス決済ではご利用いただけません。... 詳細表示

充電器の利用状況（満空状況）を知りたい。

リアルタイムの利用状況（満空状況）を当社ホームページの充電マップまたはeMPアプリの充電マップから確認できます。 マップ上の緑色のピンが現在利用可能な状態を示し、赤色や灰色のピンは現在利用できない状態を示しています。 詳細表示

e-Mobility Power会員への入会方法、eMP充電サービスカードの申込方法を教えてください。

こちらからお申し込みください。 また、eMPアプリの「新規会員登録」からもお申し込みいただけます（下図参照）。 お申し込み完了後、1週間程度でご登録頂いた住所にeMPカードを簡易書留で郵送します。 ※当社設置の充電器では、会員にならなくてもビジター（非会員）として充電器をご利用いただけます。 ... 詳細表示

充電器の使い方がわからない。充電器の利用方法を知りたい。

【充電サービスカードをお持ちでない方】 ・ビジター利用となりますので、以下FAQをご参照ください。 ビジター利用（ビジター充電）の方法を教えてください。 【充電サービスカードをお持ちの方】 ・充電コネクタを車両に接続後、カードを充電器にタッチすることで会員料金にて充電器を利用できます。 詳細は以下 ... 詳細表示

月会費無料の料金プランはありますか？

月会費無料の料金プランはありません。 充電器は非会員（ビジター）の方でもご利用いただけます。 詳細な利用方法については、下記FAQまたはビジター利用ガイドをご確認ください。 ご利用には国内発行のクレジットカード（法人カード可）とスマートフォンが必要となります。 ※ビジター利用には会員登録の必要はありま... 詳細表示

高速道路のサービスエリア、パーキングエリアには、必ず充電設備がありますか。

全てのサービスエリアとパーキングエリアに充電器が設置されている訳ではありませんが、順次設置を進めています。 ※高速道路の充電器については「高速充電なび」アプリで確認することができます。 【「高速充電なび」アプリのダウンロードサイト】 「高速充電なび － 電気自動車 充電スポットナビ」をApp Store... 詳細表示

ビジター利用（ビジター充電）の方法を教えてください。

■ビジター利用には以下をご準備ください。 ・スマートフォン ・日本国内発行の AMEX, VISA, MASTER, DINERS CLUB, JCB のいずれかのクレジットカード会社発行のカード ※法人名義のカードでも利用可能です。 ※現金やデビットカード、キャッシュレス決済でのご利用はできません。 ... 詳細表示

充電器の設置場所（充電スポット）を知りたい。

以下の3つの方法で充電器の設置場所（充電器出力、稼働状況なども含む）を検索できます。 　１.eMPアプリ（充電マップ） 　２.充電マップ 　３.充電スポット一覧　 詳細検索方法は以下をご確認ください。 （画像をクリックすると拡大表示されます） ※eMPアプリのダウンロー... 詳細表示