よくあるご質問
eMPが設置運用する急速充電器のビジター利用料金は、kWh課金もしくは出力別時間課金となります。 また、出力、設置区分(高速道路or一般道路)によって料金が異なります。 詳細は、下表をご確認ださい。 ※eMPが設置運用していない充電器については、設置場所ごとにビジター利用の料金が異なります。 充電器に... 詳細表示
e-Mobility Power会員の料金プランを教えてください。
2種類の会員プランをご用意しております。 「月間充電量が多い方」や「月間充電時間が長い方」は会員登録がお勧めです。 ※当社設置の充電器では、会員にならなくてもビジター(非会員)として充電器をご利用いただけます。 ①「急速・普通併用プラン」:急速充電器と普通充電器の両方をご利用いただけます ②「普通充電... 詳細表示
有料会員(月会費が発生)の登録を行わずに充電器を利用する方法です。 【メリット】 ・月額料金が発生しない 【デメリット】 ・月額料金が発生しない代わりに都度利用料金がeMP会員に比べて高い 充電器をたまにしか使わない方はビジター利用をお勧めします。 ビジター利用料金はこちら 関連FA... 詳細表示
■ビジター利用には事前登録が必要です。 登録方法・充電方法についてはビジター利用ガイドをご確認ください。 ■充電マップに表示されている充電器はビジター利用可能です。 充電マップの利用方法は以下FAQをご確認ください。 充電器の設置場所(充電スポット)を知りたい。 ■ビジター利用操作に関す... 詳細表示
e-Mobility Power会員にならなくても(充電サービスカードを持っていなくても)充電器を利用できますか。
事前にビジター登録をすることで、非会員(ビジター)として充電器を利用できます。 ※登録・ご利用にはスマートフォンが必要です。 操作方法は充電器によって異なります。 例)e-Mobility Powerが設置・運営する充電器の操作方法 ①充電コネクタホルダー付近に貼り付けられたQRコードをeMPアプ... 詳細表示
■eMP会員: 国内発行のクレジットカード(AMEX、VISA、 MASTER、DINERS CLUB、JCB)でお支払いいただきます。 国内発行の法人カードも利用いただけます。 ※デビットカードのご利用はできません。 ■ビジター: ・国内発行のクレジットカード(AMEX、VISA、 MASTER、... 詳細表示
以下の3つの方法で充電器の設置場所(充電器出力、稼働状況なども含む)を検索できます。 1.eMPアプリ(充電マップ) 2.充電マップ 3.充電スポット一覧 詳細検索方法は以下をご確認ください。 (画像をクリックすると拡大表示されます) 詳細表示
月会費無料の料金プランはありません。 充電器は非会員(ビジター)の方でもご利用いただけます。 詳細な利用方法については、下記FAQまたはビジター利用ガイドをご確認ください。 ご利用にはスマートフォンが必要となります。 ※充電カードの発行・送付はありません。 FAQ「充電器の使い方がわからない。充... 詳細表示
eMP会員への入会方法、eMP充電カードの申込方法を教えてください。
eMPアプリからお申込み可能です。(こちらからもお申込み可能です。) お申込み完了後、1週間程度でご登録頂いた住所にeMPカードを簡易書留で郵送します。 詳細お申込み方法は以下をご確認ください。 (画像をクリックすると拡大表示されます) eMPアプリのダウンロード方法はこちら 詳細表示
【充電サービスカードをお持ちでない方】 ・ビジター利用となりますので、以下FAQをご参照ください。 ビジター利用(ビジター充電)の方法を教えてください。 【充電サービスカードをお持ちの方】 ・充電コネクタを車両に接続後、カードを充電器にタッチすることで会員料金にて充電器を利用できます。 詳細は以下を... 詳細表示
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