一般提携契約のWeb申請から充電サービス開始までの具体的な手続きを教えてください。申請からサービス開始までの期間はどのくらいの期間がか...

Web 申請を受理後、申請内容を確認・審査し、充電サービス開始に支障がなければ、審査結果として提携店シールなどの送付と併せて運用開始日を連絡します。 申請内容に不備や問題がなければ、申請から運用開始日まで概ね 1 ヶ月程度となります。 なお、手続きの集中や、不備があった場合の設置事業者さまとのやりとりなど... 詳細表示

保守・運用おまかせプランとはどのようなサービスですか。

充電器の利用認証・課金・料金回収代行に加えてコールセンター・充電器の保守(定期点検・駆け付け・修理)ならびに充電器とネットワークに接続するための通信をご提供するサービスです。 詳細については当社ホームページをご確認ください。 【留意事項】充電器の調達、設置工事は、本プランには含まれておりません(設置者さま... 詳細表示

マンションへのEV充電器設置の相談はできますか。

マンションへのEV充電器設置に関するご相談は、豊富な充電器設置実績を持つe-Mobility Powerにぜひお任せください。 ご相談の際は、ホームページの「e-Mobi Charge」ページをご確認のうえ、お問い合わせフォームからご連絡をお願いします。 詳細表示

一般提携契約とはどのようなものですか。

充電器をeMPネットワークへ接続いただくことを一般提携契約といいます。 提携申し込みにあたっての費用はかかりません。 一般提携いただくメリットは以下となります。 ・EVユーザーは、自動車メーカー各社や当社が発行する「充電カード」をタッチするだけで、当該充電器で充電可能。 ・充電器がカーナビや当... 詳細表示

充電器をeMPネットワークに接続（一般提携）することのメリットを教えてください。

【eMPネットワーク接続（一般提携）のメリット】 ・充電器がカーナビや当社充電マップ・アプリ等に表示されるようになり、全国のEVユーザーに認知されやすくなります。 ・EVユーザーは、自動車メーカー各社や当社等が発行する「充電カード」をタッチするだけで認証することができ、簡単な操作で充電できるようになります... 詳細表示

e-Mobility Power から支払われる提携料の金額について教えてください。

提携料は、会員が充電器を利用した時間に応じた一律の金額となります。 急速充電器は、15.4 円（税抜価格 14.0 円）／分、 普通充電器は、2.2 円（税抜価格 2.0 円）／分です。 詳細表示

統合認証システムにログインできません（ログインID・パスワードが分かりません）。

以下の選択肢からお選びください。 詳細表示

提携料の概要について教えてください。

設置いただいた充電器をeMPネットワークへ接続（一般提携）いただくと、EVユーザーが充電カードを利用して充電した時間に応じ、当社から設置事業者さまに提携料をお支払いいたします。 提携料の支払条件・支払単価は以下の通りです。（2023年7月現在） 支払条件：4 回/年 支払単価：急速充電器 15.4円(税... 詳細表示

一般提携の充電器とは何ですか。

一般提携充電器とは、様々なパートナー事業者さま（企業や地方自治体など）が設置し 、eMPネットワークに接続いただいている充電器のことです。詳細については当社ホームページをご確認ください。 詳細表示

eMPから身に覚えのない入金があった

以下充電器設置事業者さまに対して、eMPから入金を行っております。 詳細表示