よくあるご質問
充電器をeMPネットワークへ接続いただくことを一般提携契約といいます。 一般提携いただくメリットは以下となります。 ・EVユーザーは、自動車メーカー各社や当社が発行する「充電カード」をタッチするだけで、当該充電器で充電ができるようになります。 ・充電器がカーナビや当社充電マップ・アプリ等に表示されるよう... 詳細表示
e-Mobility Powerの充電ネットワークを利用できる会員、あるいは非会員とは具体的に誰のことになりますか。
会員とは、当社や自動車メーカーなどが発行する「チャージスルゾウ」ロゴ又は当社ロゴのついた充電カードを交付された方のことです。一方、充電カードを用いずに、都度払い(ワンタイム/ビジター)で充電器を利用する方が非会員となります。 詳細表示
認証機がない充電器での申請はできません。 当社システムと連係している認証プロバイダーとの通信利用契約の締結、および認証機の搭載が必要となります。 詳細表示
統合認証システムのログインに何度か失敗し、ロックしてしまったがどうすればいいか。
パスワードの入力に5回失敗すると、アカウントがしばらくロックされます。しばらくたってから正しいパスワードをご入力ください。 詳細表示
統合認証システムにログインできません(ログインID・パスワードが分かりません)。
■ログインIDについて ログインIDはご登録のメールアドレスとなります。 ご登録メールアドレスが分からない場合は、同じ事業者IDに登録されている他アカウントの方に、ログインIDをご確認ください。 事業者IDに1名しか登録していない、他登録されているアカウントの方がわからない場合は、 お問合せフォームよ... 詳細表示
設置いただいた充電器をeMPネットワークへ接続(一般提携)いただくと、EVユーザーが充電カードを利用して充電した時間に応じ、当社から設置事業者さまに提携料をお支払いいたします。 提携料の支払条件・支払単価は以下の通りです。(2023年7月現在) 支払条件:4 回/年 支払単価:急速充電器 15.4円(税... 詳細表示
e-Mobility Power から支払われる提携料の金額について教えてください。
提携料は、会員が充電器を利用した時間に応じた一律の金額となります。 急速充電器は、15.4 円(税抜価格 14.0 円)/分、 普通充電器は、2.2 円(税抜価格 2.0 円)/分です。 詳細表示
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