e-Mobility Power会員の月額料金に、都度利用料金（充電料金）は含まれますか。

・月額料金には都度利用料金（充電料金）は含まれていません。 ※月額料金とは別に、充電をご利用いただいた分の都度料金が発生します。 ・充電実施有無に関わらず、月額料金は毎月発生します。 ※「月額充電し放題」や「月に何回・何分まで無料」といったプランのご用意はありません。 詳細表示

【2026年4月1日からのビジター料金制度】eMP会員料金にもkWh課金を導入する計画はありますか。

現時点で導入時期を申し上げることはできませんが、今後検討して参ります。 詳細表示

【2026年4月1日からのビジター料金制度】なぜ全ての充電スポットにkWh課金を導入しないのですか。

kWh課金では特定計量制度を満たす計量器が必要であり、現時点で簡易にkWh課金を導入できない直営充電スポットについては出力別時間課金に移行いたします。 詳細表示

【2026年4月1日からのビジター料金制度】kWh課金と時間課金は選べますか。

選択はできません。 拠点ごとに設定される単一の課金方式が適用されます。 詳細表示

【2026年4月1日からのビジター料金制度】kWh課金はどの場所で使えますか。

4月1日からのkWh課金が対象となるのは96箇所のみです。 4月1日より、当社のwebサイトの充電マップ又はe-Mobility Powerアプリからもご確認いただけます。 また、kWh課金の対象となる急速充電器の本体正面又は案内板等には「従量課金対応ステッカー」を貼付いたします。 ※kWh課金対象充電器は... 詳細表示

【2026年4月1日からのビジター料金制度】高速道路と一般道路では料金単価が違うのはなぜですか。

高速道路サービスエリア・パーキングエリア・ハイウェイオアシス（以下、「高速道路」）の急速充電スポットは、整備工事費や運営管理費が一般道路と比較して高額化しているため、新たに充電器の立地（高速道路/一般道路）に応じたビジター利用料金区分を新設いたします。 詳細表示

【2026年4月1日からのビジター料金制度】4月から始まるkWh課金による充電はすべての充電器に適用されますか？

4月1日からのkWh課金対象となるのは96箇所のみです。 当社のwebサイトの充電マップ又はe-Mobility Powerアプリからもご確認いただけます（4月1日以降、ご確認いただけます）。 また、kWh課金の対象となる急速充電器の本体正面又は案内板等には「従量課金対応ステッカー」を貼付いたします。 ※k... 詳細表示

e-Mobility Power会員のメリット・デメリットを教えてください。

以下のメリット・デメリットがあります。 【メリット】 ・都度のビジター利用登録が不要で、充電サービスカードをタッチするだけで充電できる ・「月間充電量が多い方」や「月間充電時間が長い方」は会員登録がお勧め 【デメリット】 ・充電器を利用しなかった月も月額料金が発生する よくあるご質問：自分... 詳細表示

【2026年4月1日からのビジター料金制度】利用料金はどのようになるのか。

2026年4月1日からのビジター利用料金は以下の単価（税込み）となります。 ※今回の改定は、当社が急速充電器を設置・運営する直営充電器が対象となります。提携充電器の変更はございません。 ＜参考：3月10日　eMPからのお知らせはこちら＞ 詳細表示

「月額充電し放題」や「月に何回・何分まで無料」といった料金プランはありますか。

「月額充電し放題」や「月に何回・何分まで無料」といったプランのご用意はございません。 普段ご利用になる充電器が普通充電器か急速充電器かに応じて以下の２プランをご用意しております。 両プランとも月額料金と都度利用料金の両方が発生します。 ※ビジター利用は会員登録の必要がなく、都度利用料金のみでご利用い... 詳細表示