e-Mobility Power会員への入会方法、eMP充電サービスカードの申込方法を教えてください。

こちらからお申し込みください。 また、eMPアプリの「新規会員登録」からもお申し込みいただけます（下図参照）。 お申し込み完了後、1週間程度でご登録頂いた住所にeMPカードを簡易書留で郵送します。 ※当社設置の充電器では、会員にならなくてもビジター（非会員）として充電器をご利用いただけます。 ... 詳細表示

eMP充電サービスカードはいつ届きますか。

入会申込受付メール（有効化メール）に記載のURLをクリックすると会員登録が完了します。 完了後、１週間程度で登録された住所へ簡易書留にて郵送されます。 届かない場合は不在票が投かんされていないかご確認をお願いいたします。 １週間を経過しても不在票が投かんされない場合や、不在票は投かんされていたが郵便... 詳細表示

【eMP会員】利用明細を確認したい

ドライバーポータルより利用明細をダウンロード可能です。 （画像をクリックすると拡大表示されます） 詳細表示

法人名義でe-Mobility Power会員に登録することはできますか？

eMP会員向けプランは、法人のお客さまでも入会することができます。 会員登録時に「法人会員」を選択いただくと、会社名義で契約することができます（お支払いはクレジットカードからの引き落としとなります）。 また、法人のお客さまについては請求書払いの対応が可能です。 請求書払いでのご契約をご希望の場合は、... 詳細表示

eMP会員サイト（ドライバーポータル）にログインできない。

eMP会員サイト（ドライバーポータル）にログインできない理由として、以下の点が挙げられます。 ●IDが間違っている IDは会員登録時のメールアドレスです。 IDが分からない場合は、お問合せフォームよりお問合せ下さい。 ●パスワードが間違っている パスワードを忘れた方は「パスワードを忘れた場合」か... 詳細表示

eMP会員サイト（ドライバーポータル）及びeMPアプリへのログインパスワードを忘れてしまいました。

パスワードを忘れた方は「パスワードを忘れた場合」からパスワードの再設定をお願いします。 ※会員登録時のメールアドレスをご入力ください。 詳細表示

会員サイト（ドライバーポータル）とは何ですか？

e-Mobility Power会員がアクセス可能なWEBサイトです。 利用明細や充電実績の確認、会員料金の決済に用いるクレジットカードの変更、契約中の料金プランの確認、料金プランの解約などが行えます。 ドライバーポータルへのリンクはこちら 詳細表示

パスワードリセットのメールが届かない。

以下の４点を確認の上、再度パスワードリセットを要請してください。 ・迷惑メールフォルダにメールが入っていないか ・パスワードリセット要請時に登録したメールアドレスが間違っていないか ・利用しているメールサーバーが容量不足になっていないか ・メール受信拒否設定されていないか（@e-mobipower.c... 詳細表示

アプリからの会員登録方法を知りたい。

アプリから「急速・普通併用プラン」「普通プラン」の新規会員登録の流れは以下のようになります。 ※各ご希望プラン画面右上の「次へ」をタップして登録画面に進んでください。 詳細表示

eMP会員になる際に、初期費用や手数料はかかりますか。

「急速・普通併用プラン」、「普通充電プラン」どちらも、会員登録手数料（税込1,980円）が初月に発生します。 ※ビジターでのご利用の場合は、手数料や月額基本料金は発生しません。 月額料金は申込み翌月から発生します。詳細は以下FAQを参照ください。 e-Mobility Power会員（eMP充電サービス... 詳細表示