一般提携の充電器とは何ですか。

一般提携充電器とは、様々なパートナー事業者さま（企業や地方自治体など）が設置し 、eMPネットワークに接続いただいている充電器のことです。詳細については当社ホームページをご確認ください。 詳細表示

急速充電器の通電時間等の設定方法を教えてください。

「通電開始時刻、通電終了時刻、通電時間の取得」および急速充電器の「1 回 30 分を上限とする通電時間設定」の具体的な設定方法は、各充電器メーカーにご相談ください。 詳細表示

一般提携契約のWeb申請から充電サービス開始までの具体的な手続きを教えてください。申請からサービス開始までの期間はどのくらいの期間がか...

Web 申請を受理後、申請内容を確認・審査し、充電サービス開始に支障がなければ、審査結果として提携店シールなどの送付と併せて運用開始日を連絡します。 申請内容に不備や問題がなければ、申請から運用開始日まで概ね 1 ヶ月程度となります。 なお、手続きの集中や、不備があった場合の設置事業者さまとのやりとりなど... 詳細表示

一般提携の契約期間と更新手続きについて教えてください。

一般提携の契約期間は 1 年間となっています。 契約更新の手続きは、双方からの契約終了に関する通知がない限り、原則として自動更新となります。 詳細表示

「e-Mobility Power が提供する提携店シール」とは具体的にどのようなものですか。なぜ、充電器への貼付が必要なのですか。

提携店シールは、「チャージスルゾウ」ロゴ又は 当社ロゴが入った、提携充電器を示すシールです。 充電に際して、当社ネットワーク会員として利用できる充電器であることを確認するために必要となります。 充電サービス開始前に設置事業者さまにて充電器への貼付をお願いします。 詳細表示

一般提携契約申請の際の「認証プロバイダー」とは何ですか。

認証プロバイダーとは、会員の認証や利用記録の管理など充電サービスシステムを担う会社です。 なお、認証プロバイダーには、当社に加え、エネゲート、トヨタコネクティッド、BIPROGY（旧日本ユニシス）、 NEC、ENECHANGE、DMM、Terra chargeの8社があります。 詳細表示

提携料確定通知の確認方法を知りたい。

新統合認証システムにログイン後、 以下からご確認頂けます。 　＊2025年6月25日振込の提携料確定通知（2025年4月発行） 　［共通管理］ →　［ファイル共有（ダウンロード）］　 　＊2025年7月以降発行の確定通知 　［提携料管理］ →　［確定通知（ダウンロード）］ 詳細表示

e-Mobility Power から支払われる提携料の金額について教えてください。

提携料は、会員が充電器を利用した時間に応じた一律の金額となります。 急速充電器は、15.4 円（税抜価格 14.0 円）／分、 普通充電器は、2.2 円（税抜価格 2.0 円）／分です。 詳細表示

一般提携契約を解約したい。

eMP統合認証システムより、廃止申請をお願いします。 詳細表示

提携料の概要について教えてください。

設置いただいた充電器をeMPネットワークへ接続（一般提携）いただくと、EVユーザーが充電カードを利用して充電した時間に応じ、当社から設置事業者さまに提携料をお支払いいたします。 提携料の支払条件・支払単価は以下の通りです。（2023年7月現在） 支払条件：4 回/年 支払単価：急速充電器 15.4円(税... 詳細表示