統合認証システムのログインに何度か失敗し、ロックしてしまったがどうすればいいか。

パスワードの入力に５回失敗すると、アカウントがしばらくロックされます。しばらくたってから正しいパスワードをご入力ください。 詳細表示

e-Mobility Powerの充電ネットワークを利用できる会員、あるいは非会員とは具体的に誰のことになりますか。

会員とは、当社や自動車メーカーなどが発行する「チャージスルゾウ」ロゴ又は当社ロゴのついた充電カードを交付された方のことです。一方、充電カードを用いずに、都度払い（ワンタイム／ビジター）で充電器を利用する方が非会員となります。 詳細表示

統合認証システムにログインできません（ログインID・パスワードが分かりません）。

以下の選択肢からお選びください。 詳細表示

eMPから身に覚えのない入金があった

以下充電器設置事業者さまに対して、eMPから入金を行っております。 詳細表示

充電器をeMPネットワークに接続（一般提携）することのメリットを教えてください。

【eMPネットワーク接続（一般提携）のメリット】 ・充電器がカーナビや当社充電マップ・アプリ等に表示されるようになり、全国のEVユーザーに認知されやすくなります。 ・EVユーザーは、自動車メーカー各社や当社等が発行する「充電カード」をタッチするだけで認証することができ、簡単な操作で充電できるようになります... 詳細表示

一般提携契約とはどのようなものですか。

充電器をeMPネットワークへ接続いただくことを一般提携契約といいます。 提携申し込みにあたっての費用はかかりません。 一般提携いただくメリットは以下となります。 ・EVユーザーは、自動車メーカー各社や当社が発行する「充電カード」をタッチするだけで、当該充電器で充電可能。 ・充電器がカーナビや当... 詳細表示