他社充電サービスカードの過去の充電実績、利用履歴を知りたい。

ご利用の充電サービスカードの発行元へお問合せください。 詳細表示

充電サービスカードで充電を行ったが、いくら請求されるのか知りたい。

eMPアプリ又は会員サイトに ログインすることで、確認いただけます。 操作方法は以下をご確認ください。 （画像をクリックすると拡大表示されます） 詳細表示

請求書で支払うことはできますか。

法人のお客さま向けに請求書払いの対応が可能です。 請求書払いでのご契約をご希望の場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。 詳細表示

今月または過去の会員料金を知りたい

eMPアプリ又は eMP会員サイトにてご確認いただけます。 （画像をクリックすると拡大表示されます） 詳細表示

使用できないクレジットカードはありますか。

日本国内発行のクレジットカード（AMEX、VISA、 MASTER、DINERS CLUB、JCB）をご用意ください。 国内発行の法人カードも利用可能です。 詳細表示

eMP充電サービスカードを解約したはずなのに請求が来ているのはなぜか。

解約月も会員料金が発生いたします。 解約月の会員料金が最後の請求となり、そのご請求は解約月の翌月となります。 例）7月10日に解約した場合 7月の会員料金＋7月1日～10日までに充電いただいた都度料金を、7月利用分として8月にご請求 ※9月以降はご請求は発生しません。 尚、解約日が会員登録日から６か... 詳細表示

eMP充電カードの過去の充電実績、利用履歴を知りたい。

eMPアプリ又は eMP会員サイトにてご確認いただけます。 （画像をクリックすると拡大表示されます） 詳細表示

クレジットカード以外の支払方法はありますか。

決済方法は「クレジットカード」のみとなります。 現金やデビットカード、キャッシュレス決済でのご利用はできません。 クレジットカードにつきましては日本国内発行（AMEX、VISA、 MASTER、DINERS CLUB、JCB） のカードをご用意ください。 国内発行の法人カードも利用可能です。 詳細表示

eMP会員料金（月額料金・充電料金）のクレジットカード引き落とし日はいつになりますか。

・毎月5日にご登録のクレジットカードへ引き落としされます。 　同日に「料金確定のお知らせ」メールをお送りしています。 ※お客様への実際の引き落としは、クレジットカード会社によって異なりますので、詳細はクレジットカード会社にご確認ください。 詳細表示

eMP会員（eMP充電サービスカード）の月額料金はいつから発生しますか？

・eMP充電サービスカードの月額料金は、申込月の翌月分から発生します。 （例） 6月1日～6月30日の間に利用開始した場合 6月の月額料金：発生しません　 ※登録手数料1,980円（税込）、充電料金のみ発生します 7月の月額料金：発生します 【決済の流れ】 ・毎月5日に決済処理が行われます。 ... 詳細表示