クレジットカードの変更・更新方法を教えてください

会員サイト（ドライバーポータル）またはeMPアプリからお願いします。 詳細な手順については以下をご覧ください。 （画像をクリックすると拡大表示します） 会員料金の決済ができず、充電サービスカードがご利用できなくなった場合は、有効なクレジットカードへの更新をお願いします。 更新が完了すると、引き... 詳細表示

クレジットカード以外の支払方法はありますか。

当社が設置・運用する充電器の決済方法は「クレジットカード」のみとなります。 日本国内発行のクレジットカード（AMEX、VISA、 MASTER、DINERS CLUB、JCB）をご用意ください。 国内発行の法人カードも利用可能です。 現金やデビットカードでのご利用はできません。 詳細表示

【不具合解消済】ドライバーポータル上の利用明細が確認できない

ドライバーポータル上で利用明細が確認できない事象について、不具合が解消されました。（2025/11/18） 現在はドライバーポータルより明細の確認、ダウンロードが可能です。 --------------------------------------------------------------------... 詳細表示

明細書を発行したい。

当社充電器の充電料金についてはクレジットカード決済のため、領収書の発行はございません。 当社が提供する明細書、またはクレジットカード会社からの明細書で代用ください。 【明細書の確認方法】 ■ビジター利用の方 eMP充電器（充電器上部にeMPのロゴ有り）の場合、利用時に登録したメールアドレス宛に明細書付... 詳細表示

充電料金の支払い方法を教えてください。

国内発行のクレジットカード（AMEX、VISA、 MASTER、DINERS CLUB、JCB）でお支払いいただきます。国内発行の法人カードも利用いただけます。 現金やデビットカード、QR決済でのご利用はできません。 ※法人のお客さま向けに請求書払いの対応も可能です。 請求書払いをご希望の場合は、お... 詳細表示