急速充電器と普通充電器の違いを教えてください。

●急速充電器 ・高出力 ・1回の充電時間は30分まで ・主に高速道路のSA/PAや道の駅などに設置 ・eMP「急速・普通併用」プラン、もしくはビジター利用で利用可能 ※eMP「普通充電」プランでは急速充電器はご利用になれません。 ※急速充電に対応していない車両は急速充電器は使えません（車両の仕様書... 詳細表示

e-Mobility Power会員ですが、充電器を利用する時は何が必要ですか。

会員の方は、eMP充電サービスカード（eMP会員カード）をお持ちください。 なお、eMPアプリで充電可能な充電器の場合は、eMPアプリからご利用いただけます。 　FAQ「eMPアプリを使っての充電方法を教えてください。」 詳細表示

eMP充電サービスカードが届くまでの間、充電器は利用できないのか。

充電カードか届くまでの間は、一部の充電器を対象にeMPアプリを用いて充電できます。 詳細は以下をご確認ください。 よくあるご質問「eMPアプリを使っての充電方法を教えてください。」 よくあるご質問「eMPアプリから充電操作できる充電器の設置場所を知りたい。」 詳細表示

高出力充電器の設置場所（充電スポット）を知りたい

充電スポット一覧、充電マップ・eMPアプリの絞り込み検索機能を活用することで、高出力充電器のみを検索することができます。 詳細表示

eMPアプリを使っての充電方法を教えてください。（eMP会員向け）

eMPアプリに対応している充電器では、eMPアプリにログインした状態でQRコードを読み取り充電開始操作を行うことで、充電サービスカードが無くても会員料金でご利用いただけます。 詳細については、以下の資料をご確認ください。 eMPアプリからの充電方法（eMP会員向け）.pdf 詳細表示

充電器の使い方がわからない。充電器の利用方法を知りたい。

【充電サービスカードをお持ちでない方】 ・ビジター利用となりますので、以下FAQをご参照ください。 ビジター利用（ビジター充電）の方法を教えてください。 【充電サービスカードをお持ちの方】 ・充電コネクタを車両に接続後、カードを充電器にタッチすることで会員料金にて充電器を利用できます。 詳細は以下 ... 詳細表示

e-Mobility Power会員にならなくても（充電サービスカードを持っていなくても）充電器を利用できますか。

国内発行のクレジットカードとスマートフォンがあれば非会員（ビジター）として充電器を利用できます。 ※法人カード可 操作方法は充電器によって異なります。 例）e-Mobility Powerが設置・運営する充電器の操作方法 ①充電コネクタを車両に接続 ②充電コネクタホルダー付近に貼り付けられたQR... 詳細表示

充電を途中で停止させる方法を知りたい。

充電開始後30分経過、または充電満タンにより自動的に停止します。 充電途中で停止させる方法は充電器の機種ごとに異なります。詳細は以下の資料からご確認ください。 事業者・機種別の充電停止方法.pdf ≪関連FAQ≫ ●ビジター利用により充電中だが、充電を途中停止することができない。 ●アプリが... 詳細表示